Jun 22, 2015
Marknadsföring och försäljning är ett jätteområde, många småföretagare upplever detta som ett hinder för tillväxt.Men bra och unika produkter säljer sig själv, kan man tycka. Tyvärr är det inte så, och det har allt för många upptäckt allt för sent.
Det viktigaste i allt företagande är att skaffa och behålla kunder. Men trots det satsar många allt för lite resurser på marknadsföring och försäljning, men även att utveckla oss och förändra oss inom försäljning.
Köparens roll har förändrats
Köparens
roll har radikalt förändrats i och med digitaliseringen och därmed
tillgången på information. Och det ställer andra krav på den som
säljer. Köparen har idag kommit längre i sin köpprocess innan de
tar kontakt, och är mer påläst. Idag utvärderar vi det vi skall
köpa på nätet i mycket större utsträckning än
tidigare.
Hitta ditt sätt att sälja
Det är stort fokus på pris i det initiala köpläget. Men om jag nu
har en bra produkt eller tjänst, hur kommer jag ut med den? Hur får
kunden reda på att vi finns? Magnus menar att man skall välja tre
till fyra aktiviteter för att få kontakt med sina kunder, sätta det
i system och se hur det fungerar för just min verksamhet. Man måste
hitta sitt sätt att sälja.
De som ligger i framkant är de som kommunicerar innehåll och bjuder
på sig själv, och använder digitala medier. Det är utmaningen att
inse detta. Den traditionella digitala försäljningen är mer rakt
på. Tomas menar att det bästa tipset är att fråga kunderna. Man kan
göra enkäter. Konststycket är att kunna lyfta över förtroende och
relationer till den digitala värden. Och det kräver tid och
resurser.
Om man nu inte är så insatt i digitala världen och har ingen budet, hur börjar jag?
Gå på seminarier eller en kurs, nätverka, skaffa kontakter och
framförallt följ upp kontakter, “tänk nästa steg”.
Lycka till.